修理業者を選ぶときのポイント

公開日:2018/12/15

お住まいには台所やトイレにバスルームなど随所に水回り設備が設置されています。

どの設備も快適な日常生活を送るうえで必要不可欠なものばかりです。

ただし毎日大量の水を使用するだけに、トラブルに遭遇する可能性が高くなるのは確かです。

一度水漏れが発生すると放置しておけば被害は拡大するばかりなので早急な対策が必要です。

水漏れ修理の修理業者を選ぶときのポイントはどこに注意するべきでしょうか。

 

事前の見積もりは必須、迅速対応と丁寧な説明に応じてくれるか

だいたいの水漏れ修理業者の候補先が決まったら、必ず必要なのは見積もりを出してもらうことです。

通常は見積もり無料で対応しているので、電話やメールフォームなどでの問い合わせからでもお願いできるはずです。

ただし見積もりには正確性が大事になります。

電話やメールでのやり取りだけで正確な見積もりを出してもらうのは困難な場合が多いです。

実際に修理を行ってみると大きな乖離がでてしまって、結果的に過大な請求になることもありえます。

それが正当な請求額であっても、不信感を僅かでも抱くのは心地よいものではありません。

そこで実際に作業に着手する前に正確な見積もりを出してもらって納得してから作業に入ってもらうことが重要です。

信頼出来る業者であれば、修理に必要な作業や必要な部品や修理に必要な時間、明確な金額などもきちんと説明してくれるはずです。

たとえ追加で修理箇所が発見されても、その都度依頼者の了承を得てから作業に入ってくれるので不信感を抱くこともないでしょう。

そして水漏れ修理は時に緊急性の高い場合もあるので迅速な対応をしてくれるのかもポイントです。

もちろん業者の所在との関係もありますが、連絡後一時間程度でかけつけることも確認しておくべきです。

電話で依頼をする時にはどれほどの時間でかけつけるのかも確認しておくべきです。

当然のことですが疑問点や不安事項は気軽に質問できて、丁寧な説明に応じてくれることも大切です。

依頼者の説明に堪えられない業者は技術力にも疑問符がつきますし、作業内容を明らかにしたくない事情を抱えているとも考えられるからです。

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