JBR生活グループ(水の生活救急車)

4位に選出したのは、名古屋市を中心として幅広いエリアにて事業を展開している、「水の生活救急車」でおなじみのJBR生活グループさんです。

この企業について調べてみて「もっとも良い」と思わせられたのは、その規模と信頼性。

水漏れ関連修理業者というのは小さな会社も多いのですが、このJBRさんの資本金は堂々の7億以上で、かなり大きな規模での事業展開を行っていることが分かります。

また、運営母体であるジャパンエストレスキューシステム株式会社は、東証一部ならび名証一部上場会社です。

ご自身で事業をされている方であればご理解いただけるかと思いますが、一部上場というのはいわば企業の一等賞。大きな信用を獲得した会社に与えられる一番のステータスなのです。

ここまで大きな規模を持つJBR生活グループさんは、そのサービスの充実ぶりにも大きな信頼を置くことができると言えるでしょう。

JBR生活グループのココがオススメ!

水漏れ関連修理業者の中でも大きな事業規模を誇っているJBR生活グループさんですが、やはりその仕事ぶりに関しては高評価されている方が多いようです。

「問題となっている箇所を的確に、素早く修理してくれた」「以前頼んだ業者よりも素早く修理を終わらせた」など、修理の早さや正確さに関する口コミでの評判を多数見つけることができました

また、接客対応についても肯定的な意見の口コミが多かったです。いわゆる職人さん仕事的な作業員とは思えない、接客業のプロとすら思える丁寧さや誠実さを感じ、大変満足だったとたくさんの利用者が述べています。

このレベルの高さについて調べてみたところ、どうやらJBR生活グループさんはほぼ全社員を対象に、接客研修ほか多数の教育プログラムを実施しているとのこと。だから全国地域でクオリティの高いサービスを提供することができるのですね。さすが大企業、しっかりしています。

JBR生活グループのココが残念!

クオリティの高いサービスを提供しているJRB生活グループですが、少なからず良くない口コミも目にします。その内容のほとんどは「値段が高い」というものです。口の悪い人からは「ぼったくり」とすら言われています。

HPから料金プランを見てみると、これは確かにその通りと言えるかもしれません。たとえば夜間料金については無料の業者すらある一方で、JBR生活グループさんの場合は20時~23時が3000円の追加料金、23時~8時までが6000円の追加料金となっています。人によっては高いと感じてしまうでしょうね。

また、値段の不透明さについても気になってしまいます。出張費や見積もり費について、他の業者はいくら掛かるのかキチンと明記されているにも関わらず、こちらは値段がはっきりと書かれていません。これでは法外な料金を請求されるのではないかと、否が応にも不安になってしまいます。

JBR生活グループのその他の特徴・ポイント

JBR生活グループさんのHPには、たくさんの修理事例が掲載されています。いずれも内容が具体的に書かれており、水漏れ関連修理というのがいったいどういうものかをしっかりと理解できますし、少なくともここに書かれている事例と同じトラブルは対応してもらえるということを知ることができるので、非常に便利です。

また、別のページには実際にサービスを利用したユーザーによる感想も掲載されています。一見褒める口コミばかりかと思いきや、「値段が高い」「もう少し安くてもよいのではないか」といったような、要望や不満を述べている口コミもしっかりと掲載されていました。

こうした姿勢はユーザーの口コミや評判に耳を傾けており、非常によいのではないかと思えますね。




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