数十社にも及ぶ業者を比較検討した結果、私がもっとも依頼をしたいと考えた業者は、都内のみならず全国17都道府県にて事業展開を行っている「水の救急隊」さんです。広告展開も広く行っているので、名前だけはご存じという方もいらっしゃるのではないでしょうか。
まずこの業者に関して「おっ！」と思わせられたのは、口コミの内容について。
「丁寧に説明をしてくれた」「金額についてもしっかり教えてくれた」と、スタッフの対応のよさを評価する声が多かったのが個人的にプラスでした。
水漏れ修理関連業者の方は職人肌の方が多く、接客についてはイマイチという場合が多いのですが、その点がしっかりしているというのは非常にいいですね。
また、値段についてもちゃんと説明を行ってくれたというのも高評価です。水回りの修理となればやっぱり大事なのは値段ですから、そのようなところをはっきりしてくれないとこちらも安心できません。料金をしっかり説明してくれるという点でも、水の救急隊さんは非常によいです！
| 企業名 | 株式会社 クリアライフ |
|---|---|
| 本社 | 〒530-0043 大阪府大阪市北区天満4-5-3 フリーダイヤル（作業依頼） ：0120-50-8000 |
| 関東本部 | 〒170-0005 東京都豊島区南大塚2-11-10 フリーダイヤル（作業依頼） ：0120-50-8000 |
| 代表 | 井上 真悟 |
| 商標登録 | 水の救急隊（ロゴ） 商標登録第5660450号 水の救急隊（標準文字） 商標登録第5681573号 株式会社クリアライフ（標準文字） 商標登録第5660393号 |
水の救急隊のココがオススメ！
お値段に関するトラブルが実は非常に多い水漏れ修理関連業者。水の救急隊さんは、どうやらそうした問題点をしっかり把握しているようで、分かりやすく、なおかつオトクな料金体系を打ち出してくれています。
なんと見積もり費用と出張費は両方無料！こうした手続き的な出費はかなり高くつきますから、これが無料というのはとても大きいです。加えて、夜間料金も無料！本当にここまでして、事業が成り立っているのでしょうか。逆に我々ユーザーが心配になってきてしまうほどです（笑）
価格だけでなく、見積もりに関しては事前説明を必ず行っており、お客様相談室を設置しているなどお客様サポートは徹底されており、信頼がおける点も◎です。
全国に事業を拡大できているのは、こうした事業体制やそれに対する口コミや評判の積み重ねの賜物と言えるでしょう。
また、水の救急隊さんに依頼すると「水道局指定工事店」が工事に来ますので、行政からの太鼓判をもらっている点も大きな期待ができますね！
水の救急隊のここが残念！
明朗会計に加えて丁寧な説明やサポートも行っており、フォローに余念がないように見える水の救急隊さんではありますが、ひとつ残念な点があります。
それは、宣伝をあまりにもしすぎているということです。はっきり言ってしまえば「少しクドい」んですね。
テレビCMをやるのは別にかまわないのですが、あまりにも流されるとウンザリしてしまいます。そのせいでネガティブな印象を持たれている方も少なくないようです。
また、特に不評なのが宣伝用に配布しているマグネットシール。冷蔵庫などに貼っておくとすぐに電話番号を確認できて便利なのですが、問題なのはこれが何回も何回もポストに投げ込まれること。ある日中を見たらマグネットシールがたくさん投入されていてとても鬱陶しかったという口コミをSNSに投稿されている方も見かけました。
せっかく質の高いサービスを提供しているのに、このようなことで評判を下げてしまうのは非常にもったいないように思えます。
水の救急隊のその他の特徴・ポイント
水の救急隊さんの評判がいい理由はもうひとつあります。それは、利用しやすい割引キャンペーンを行っているということです。
たとえば、WEB割引。依頼の際に「ネットを見た！」と一言言うだけで、なんと3000円もプライスダウンされます。
修理費用が基本料金以下なら適用外ですが、たった一言で3,000円もお得になりますので、申し込みの際にはぜひとも活用しましょう。
こうした点は、他業者に比べて圧倒的に優れていると言えます。
水の救急隊を利用した方の口コミ・評判を集めてみました
即対応
24時間、365日いつでも即対応してくれます。
電話での対応の時点で
今の状況や、おおよそ予想される
修理の金額も説明してくれて安心です。
修理に来てくれた担当の方も、
優しくて、丁寧な感じでした。
修理もすぐにしてくれて早かったです。
→水回りのトラブルに遭遇した際は、できるかぎり費用を抑え迅速に修理してもらえるのが望ましいですよね。口コミの例では水の救急隊に的確かつ丁寧に修理対応を行ってもらえたようです。いつトラブルに遭遇するか分からない状態で、事前にひとつ信用できる会社を把握しておくことは大きな安心となります。
実際に利用するとなったら、割引サービスも活用して安く済ませたい所です。
24時間365日対応は心強い。
サイトが見やすくわかりやすい。口コミもいいので信頼できそう。
専門家によるサポートが充実している
出張費無料で夜間料金などもなく、すぐに来てくれて、水回り全般の修理をしてくれるから。
相談見積もり出張費無料で即日修理してくれるところ。
水の救急隊は24時間365日対応しているため、早朝や深夜でもすぐに駆け付けてくれ、さらには出張費や夜間料金もかからないので、どんな時間でも大差ない料金で修理してくれます。これなら、どんな時でも依頼しやすいですよね。
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