水の救急隊
数十社にも及ぶ業者を比較検討した結果、私がもっとも依頼をしたいと考えた業者は、都内のみならず全国17都道府県にて事業展開を行っている「水の救急隊」さんです。広告展開も広く行っているので、名前だけはご存じという方もいらっしゃるのではないでしょうか。
まずこの業者に関して「おっ!」と思わせられたのは、口コミの内容について。
「丁寧に説明をしてくれた」「金額についてもしっかり教えてくれた」と、スタッフの対応のよさを評価する声が多かったのが個人的にプラスでした。
水漏れ修理関連業者の方は職人肌の方が多く、接客についてはイマイチという場合が多いのですが、その点がしっかりしているというのは非常にいいですね。
また、値段についてもちゃんと説明を行ってくれたというのも高評価です。水回りの修理となればやっぱり大事なのは値段ですから、そのようなところをはっきりしてくれないとこちらも安心できません。料金をしっかり説明してくれるという点でも、水の救急隊さんは非常によいです!
企業名 | 株式会社 クリアライフ |
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本社 | 〒530-0043大阪府大阪市北区天満4-5-3フリーダイヤル(作業依頼):0120-50-8000 |
関東本部 | 〒170-0005東京都豊島区南大塚2-11-10フリーダイヤル(作業依頼):0120-50-8000 |
代表 | 井上 真悟 |
商標登録 | 水の救急隊(ロゴ) 商標登録第5660450号 水の救急隊(標準文字) 商標登録第5681573号 株式会社クリアライフ(標準文字) 商標登録第5660393号 |
水の救急隊のココがオススメ!
お値段に関するトラブルが実は非常に多い水漏れ修理関連業者。水の救急隊さんは、どうやらそうした問題点をしっかり把握しているようで、分かりやすく、なおかつオトクな料金体系を打ち出してくれています。
なんと見積もり費用と出張費は両方無料!こうした手続き的な出費はかなり高くつきますから、これが無料というのはとても大きいです。加えて、夜間料金も無料!本当にここまでして、事業が成り立っているのでしょうか。逆に我々ユーザーが心配になってきてしまうほどです(笑)
価格だけでなく、見積もりに関しては事前説明を必ず行っており、お客様相談室を設置しているなどお客様サポートは徹底されており、信頼がおける点も◎です。
全国に事業を拡大できているのは、こうした事業体制やそれに対する口コミや評判の積み重ねの賜物と言えるでしょう。
また、水の救急隊さんに依頼すると「水道局指定工事店」が工事に来ますので、行政からの太鼓判をもらっている点も大きな期待ができますね!
水の救急隊のここが残念!
明朗会計に加えて丁寧な説明やサポートも行っており、フォローに余念がないように見える水の救急隊さんではありますが、ひとつ残念な点があります。
それは、宣伝をあまりにもしすぎているということです。はっきり言ってしまえば「少しクドい」んですね。
テレビCMをやるのは別にかまわないのですが、あまりにも流されるとウンザリしてしまいます。そのせいでネガティブな印象を持たれている方も少なくないようです。
また、特に不評なのが宣伝用に配布しているマグネットシール。冷蔵庫などに貼っておくとすぐに電話番号を確認できて便利なのですが、問題なのはこれが何回も何回もポストに投げ込まれること。ある日中を見たらマグネットシールがたくさん投入されていてとても鬱陶しかったという口コミをSNSに投稿されている方も見かけました。
せっかく質の高いサービスを提供しているのに、このようなことで評判を下げてしまうのは非常にもったいないように思えます。
水の救急隊のその他の特徴・ポイント
水の救急隊さんの評判がいい理由はもうひとつあります。それは、利用しやすい割引キャンペーンを行っているということです。
たとえば、WEB割引。依頼の際に「ネットを見た!」と一言言うだけで、なんと3000円もプライスダウンされます。
修理費用が基本料金以下なら適用外ですが、たった一言で3,000円もお得になりますので、申し込みの際にはぜひとも活用しましょう。
こうした点は、他業者に比べて圧倒的に優れていると言えます。
水の救急隊を利用した方の口コミ・評判を集めてみました
24時間、365日いつでも即対応してくれます。
電話での対応の時点で今の状況や、おおよそ予想される修理の金額も説明してくれて安心です。修理に来てくれた担当の方も、優しくて、丁寧な感じでした。修理もすぐにしてくれて早かったです。
いつトラブルに遭遇するか分からない状態で、事前にひとつ信用できる会社を把握しておくことは大きな安心となります。
実際に利用するとなったら、割引サービスも活用して安く済ませたい所です。
令和6年2/26浴室の蛇口本体から異音がしてシャワーの出が悪く御社に電話させてもらいました。夜8くらいの依頼だったのにスピーディーに対応してくださりとても助かりました。
あと2社くらいに依頼していましたが連絡が非常に遅く対応が悪かった為、御社に依頼したら全部の対応まで2時間くらいで済み非常に助かりました。ありがとうございました。またよろしくお願いします。
みなさんももしよろしければ是非、水のお困り時は水の救急隊まで
水の救急隊では、つまりや水漏れ、修理を24時間365日受け付け対応しています。だからこそ、トラブルがあったさいに、素早い対応があるのは大きな魅力です。
実家のトイレが古くタンクから水が漏れていて依頼しました。
前に他社に頼んでまた同じ状況になったので今回はこちらにお願いしました。
原因を的確に判断されて持参された料金表も提示されわかりやすく丁寧でした。
手際もよく感じもいい担当さんでしたので今後何かあった際はまたお願いすると思います。
水の救急隊では、値段について丁寧な説明をしっかり行っています。だからこそ、不当に高額な請求があったなどのトラブルを回避することができます。
トイレの床が水浸しになって困っていました。
電話をかけてから1時間後位に担当の方が対応してくれました。
便座が壊れて水漏れしているということで、新しい便座の手配を直ぐにして頂き、当日はこちらの都合が悪かった為、翌日の都合の良い時間帯に交換作業をして頂きました。とても素早い対応で助かりました。
水のトラブルは、早急な対応が必要なことがほとんどです。なので、迅速な対応があると、困ったときも安心です。
アポインターから現場の方まで対応が良くて早かったです。内容も丁寧で、終わった後もしっかり説明して頂き、しっかりした会社だなと感じました。ありがとうございました。
水の救急隊では、見積もり時に事前説明を行うなど、接客面にも自信のある水漏れ修理業者です。サポートが徹底しているからこそ、安心してお任せすることが出来ます。