水道屋本舗

ランキング第2位に輝いたのは、広島県広島市に本社を持つ「水道屋本舗」さんです。

最近は修理が容易になったこともあって水漏れ関連修理業者が増えてきましたが、この会社はそうした新規の会社ではありません。

創業は1994年ですから、実に24年もの歴史を持っていることになります。そのため、修理実績件数も他社に比べて圧倒的。その数はなんと130万件以上!

それゆえ、修理方法やユーザーへの対応、その他さまざまなトラブルに対するノウハウを持っています。

そうした経験と実績を有効活用し、派手な宣伝こそ行わないものの着実な業績アップを続けています。

マザーズに上場しているということもあって、企業自体の信頼もとても高いものがあります。お値段よりも信頼性を重視したい方におすすめしたい業者さんです。

水道屋本舗のココがオススメ!

水道屋本舗さんが評価されている点は、その対応の良さです。前述した通り水道屋さんは職人的な性格のため説明が苦手で無口な人が多いのですが、水道屋本舗さんのスタッフは非常に明るくて言葉もハキハキしており、分からない点についても逐次ていねいに解説を行ってくれたという口コミが投稿されております。

また、何が原因でトラブルが起こっているのかということについても、状況を見せながら詳細に解説を行ってくれるので、水道修理業者にありがちなトラブルである「よくわからない修理対応をされて不安」といったことも感じなかったと、多くの方が口コミで述べています。

こうした良対応を老舗店舗らしく徹底しているため、水道屋本舗さんは口コミでの人気や評判が非常に高いようですね。ですので、かつてサービスを利用した方が、知り合いや友人に薦めるといったこともあるようです。

口コミでのユーザー拡大が、水道屋本舗の強みと言えますね。

水道屋本舗のココが残念!

このように、そのサービスのよさがかなり高く評価されている水道屋本舗さんですが、一方で実は悪い評判もわずかながらネット上に投稿されています。

その内容は「対応が悪かった」といったようなものではなく、主に値段に関すること。どうやら、水道屋本舗さんの値段設定は、他業者よりも高く設定されているらしいのです。

たとえば、蛇口部品の交換に関しても、本体の新品がまるごと買えてしまうぐらいのお金を請求されたという話があります。もし本当ならば、依頼をするのを少々ためらってしまいますね。

また、悪評を避けるために何度も名前を変えているという口コミも見られましたが、これに関しては定かではありません。しかし、そのようなことをしていれば、水道屋本舗を評価する口コミはなんなのかということになりますし、根拠のないウワサ話である可能性が高いでしょう。

とは言え、値段の高さについては事実なようで、「サービスはいいけど、もう少し値段を安くしてほしい」という口コミは多々見られました。

水道屋本舗のその他の特徴・ポイント

値段が高いと言われている水道屋本舗さんについてですが、その料金体系はどのようになっているのでしょうか。公式HPを調べてみたところ、出張費は3000円で見積もり費用は0円となっておりました。ただし、「ホームページを見た」と伝えれば2000円割引されるので、実質1000円と言えるでしょう。

また、夜間料金については無料です。修理内容によって値段が高くなってしまうことはありますが、基本的な料金に関してはそれほど高くないようですね。

その他注目すべき点については、対応エリアについて。水道屋本舗さんは全国展開を行っているため、北海道から沖縄まで非常に幅広い地域に対応することができます。料金の高さはこうしたエリアの広さやサービス対応のよさに比例したものなのかもしれませんね。

水道屋本舗を利用した方の口コミ・評判を集めてみました

料金は少し高い傾向にある

料金は、出張費とつまりの除去で2万円ほどかかりました。
ちょっと料金が高っ!と思いましたけどね。

水道屋本舗さん以外は分からないですが、愛想良く修理してくれたので
特に不満はありませんでしたよ。

引用元:https://chiebukuro.yahoo.co.jp/

→水道屋本舗の口コミには料金が少し高いという意見が多く見られましたが、しかしそのほとんどが上記の口コミのように、サービス内容には満足というものがほとんどでした。

水回りの修理を依頼した際に最も重要なのは、しっかりと修理を行ってくれるかという点にあると思うので、満足を得られるサービス提供を行う修理会社といっても良いでしょう。

フリーダイヤルに電話して、台所の状況を説明し、
そのあと水道業者の方が家まで来てくれました。(水道屋本舗さんは24時間対応だったと思います)

流しの下をチェックしてもらい、水漏れしている個所や
排水管が老朽化しているので水が染み出していることを
分かりやすく説明して頂きました。
そして、水漏れ修理にかかる費用、所要時間などを
教えて頂き、修理をお願いしました。

金額は、1万5千円くらいだったとおもいます。
予定外の出費だったので、1万円以上は高いかな、と
正直思いましたが、水道屋本舗の人も感じがいい方で、
交換作業も手際がよかったので、おおかた満足です。

引用元:https://oshiete.goo.ne.jp/

→こちらの投稿者さんもキッチンの下から水が漏れてきた際に水道屋本舗に依頼をしたとのことですが、満足できるサービス内容だったようです。
水漏れの原因や費用や作業時間など、事前の分かりやすい説明があると、きちんと納得してサービスを利用できますよね。
また、水道屋本舗のサービスには1~5年の無料保証もついているので、作業後にトラブルが再度発生しても安心です。




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